Términos de Servicio

1. Introducción y Aceptación

Bienvenido a RAWRCLO. Este sitio web y tienda en línea son operados por RAWRCLO. Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio, aceptas obligarte por los presentes Términos de Servicio ("Términos"), así como por nuestras Política de Envío, Reembolso y Privacidad.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices este sitio web. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos publicando actualizaciones en nuestro sitio. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver los cambios.

2. Elegibilidad y Cuenta de Usuario

  • Para realizar compras en RAWRCLO, debes ser mayor de edad según las leyes de tu jurisdicción o contar con el consentimiento y supervisión de un tutor legal.

  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de la información de tu cuenta y contraseña, así como de restringir el acceso a tu computadora o dispositivos para evitar usos no autorizados.

3. Precios, Productos y Disponibilidad

  • Todos los precios de nuestros productos se encuentran expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables (IVA), a menos que se indique lo contrario.

  • Los costos de envío no están incluidos en el precio del producto y se calcularán o especificarán al momento de finalizar tu compra.

  • Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible los colores, diseños y características de nuestras prendas (como el algodón de alta densidad de 300 GSM). Sin embargo, la visualización puede variar según la pantalla de tu dispositivo.

  • Los productos están sujetos a disponibilidad y a la naturaleza limitada de nuestros drops. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o suspender su venta en cualquier momento sin previo aviso.

4. Proceso de Compra y Pagos

  • Al realizar un pedido, te comprometes a proporcionar información de compra y de pago verídica, actual y completa.

  • Las transacciones se procesan a través de pasarelas de pago seguras y certificadas. RAWRCLO no almacena la información financiera sensible de tus tarjetas de crédito o débito.

  • Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por razones que incluyen, entre otras: disponibilidad de stock, sospecha de fraude, errores en el precio o fallos en la validación del pago.

5. Envíos, Tiempos de Entrega y Riesgos

  • Los plazos de procesamiento de pedidos (5 días hábiles) y los tiempos de tránsito de las paqueterías (3 a 5 días hábiles) están especificados en nuestra Política de Envío.

  • La propiedad y el riesgo de pérdida de los productos pasan a ser tuyos en el momento en que entregamos el paquete a la empresa de mensajería correspondiente.

6. Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido albergado en este sitio web —incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y código fuente— es propiedad exclusiva de RAWRCLO o de sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual internacionales y nacionales.

  • Queda estrictamente prohibida la reproducción, duplicación, copia, venta o explotación con fines comerciales de cualquier parte de la marca o de los diseños sin la autorización expresa y por escrito de RAWRCLO.

7. Limitación de Responsabilidad

  • RAWRCLO no garantiza que el uso de nuestra tienda sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

  • En ningún caso RAWRCLO, sus fundadores, empleados o colaboradores serán responsables por daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o de la incapacidad para utilizarlos, más allá del valor monetario de la prenda adquirida.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

  • Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual te proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes en México. Cualquier disputa o controversia legal será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México o del Estado de Nuevo León.

9. Contacto

Si tienes dudas, preguntas o comentarios respecto a estos Términos de Servicio, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro correo oficial: contacto.rawrclo@gmail.com.